How Can We Help?
Sedan 2009 har Sverige en språklag som myndigheter och offentliga organisationer måste följa. Språklagen säger att både det skriftliga och muntliga språket i offentlig verksamhet ska vara vårdat, enkelt och begripligt.
Lagen säger också att myndigheter har ett särskilt ansvar för att svensk terminologi inom deras olika fackområden finns tillgänglig, används och utvecklas.
Det betyder att myndigheter är skyldiga att kommunicera på enkel och begriplig svenska i såväl direkt kommunikation med enskilda invånare som vid allmän information. Det gäller i alla kanaler där kommunikationen sker, till exempel via mejl, dokument och på webbplatsen.
Det är detta som kallas klarspråk. Och även om lagen bara gäller offentliga verksamheter, så tjänar alla på att tänka klarspråk i sin kommunikation.