You are here:
← Tillbaka

Innan du kontaktar IT-supporten kan du många gånger göra en enklare felsökning på egen hand.

Det här är steg som ofta är bra att börja med:

  1. Starta om din enhet – dator, telefon, iPad, osv.
  2. Kontrollera internetanslutningen – kan du surfa som vanligt mellan olika webbplatser?
  3. Kolla med kollegor – har fler än du samma problem?
  4. Har du fått information via e-post – pågår någon driftstörning?
  5. Kolla på Backstage – läs viktig information eller sök efter lösningar

Om du fortfarande är osäker eller om problemet är kvar efter att du gjort en första felsökning, kan du alltid kontakta IT-supporten: