Sök bland våra vanliga frågor och svar
Backstage
- Använd alltid pålitliga källor för information om kommunen eller sådant som rör ditt arbete
- Använd Backstage för att få hjälp med frågor om teknik eller sådant som rör din anställning
- Börja på Backstage för att hitta interna sökmotorer
- Hitta intern kontaktinformation med Teams, Outlook eller Backstage
- Vilka digitala arbetsverktyg har jag tillgång till?
- Vilken hjälp kan jag få med digitala problem och frågor?
Digital kompetens
- Acceptera aldrig hot och hat i din arbetsroll
- Acceptera aldrig mobbing och diskriminering på din arbetsplats
- Använd alltid pålitliga källor för information om kommunen eller sådant som rör ditt arbete
- Använd Backstage för att få hjälp med frågor om teknik eller sådant som rör din anställning
- Använd bara medieinnehåll som du har rätt till och fått samtycke till att använda
- Använd Teams sökfält för att hitta intern information
- Använd Word, Excel eller PowerPoint för att skapa digitalt innehåll
- Börja på Backstage för att hitta interna sökmotorer
-
Analysera och bearbeta data och information
-
Introduktion till digital arbetsplats
-
Kommunikation och samarbete
-
Problemlösning
- Använd Backstage för att få hjälp med frågor om teknik eller sådant som rör din anställning
- Gör alltid en enklare felsökning på egen hand innan du kontaktar IT-supporten
- Håll alltid lösenord som du använder i ditt arbete uppdaterade
- Sök i mappen "Borttagna objekt" för att hitta raderad e-post i Outlook
-
Säkerhet
- Acceptera aldrig hot och hat i din arbetsroll
- Acceptera aldrig mobbing och diskriminering på din arbetsplats
- Dela aldrig information som du får tillgång till i din arbetsroll med obehöriga
- Låt aldrig konton som kräver inloggning i ditt arbete vara tillgängliga för andra
- Var alltid uppmärksam på e-post från okända avsändare eller med innehåll som avviker från det normala
-
Skapa digitalt innehåll
Digital signering
Digital utveckling
Din dator
- Håll alltid lösenord som du använder i ditt arbete uppdaterade
- Hur bokar jag ett rum i Outlook?
- Hur byter man sitt lösenord
- Instruktion för bildskärmsinställningar
- Låt aldrig konton som kräver inloggning i ditt arbete vara tillgängliga för andra
- Microsoft Edge webbläsare
- Problem med e-posten, att postlådan har temporärt flyttats.
- Så jobbar du hemifrån på din jobbdator
-
Installera program
-
Utskrifter
-
Windows 10
E-tjänster - så funkar det
Ekonomi
Foto, film och sociala medier
- Använd bara medieinnehåll som du har rätt till och fått samtycke till att använda
- Får jag "låna" en bild som jag hittat på nätet?
- Finns det några regler för publicering av bilder, film och namn på webben och sociala medier?
- Jag vill annonsera ut en tjänst i sociala medier, hur gör jag?
- Kan någon fota vår verksamhet?
- Lathund - så filmar du
- Lathund: Så redigerar du film på din Iphone med Imovie
- Så tar du bättre bilder med din mobil
Grafisk profil och varumärke
-
Grafisk profil
- Finns det mallar för affischer och informationshäften?
- Finns det Powerpointmallar?
- Har vi en grafisk profil och när ska den i sådana fall användas?
- Vad ska jag tänka på när jag ska göra en affisch?
- Var hittar jag mallar för brev, dokumentmall och tjänsteskrivelse?
- Var hittar jag vår grafiska profil och vad har den för ”regler”?
- Var hittar jag våra logotyper?
- Varför har vi en grafisk profil?
-
Varumärke
Kommunal fastighet
Office 365
- Ändra medlemmar i en mail grupp
- Flytta en fil från din OneDrive till ett team
- Hantera alltid personuppgifter med försiktighet
- Hur bokar jag ett möte i Outlook?
- Hur kommunicerar och samarbetar jag digitalt?
- Hur ser jag mina kollegors kalendrar i Outlook?
- Hur svarar jag på en mötesinbjudan i Outlook?
- Jag har ett SITHS-kort och jag har fått problem efter flytten till Office 365, vad gör jag?
-
Excel
-
För användare med f3-licens
- Acceptera aldrig hot och hat i din arbetsroll
- Acceptera aldrig mobbing och diskriminering på din arbetsplats
- Använd alltid pålitliga källor för information om kommunen eller sådant som rör ditt arbete
- Använd Backstage för att få hjälp med frågor om teknik eller sådant som rör din anställning
- Använd bara medieinnehåll som du har rätt till och fått samtycke till att använda
- Använd Teams sökfält för att hitta intern information
- Använd Word, Excel eller PowerPoint för att skapa digitalt innehåll
- Börja på Backstage för att hitta interna sökmotorer
-
OneDrive
- Flytta en fil från din OneDrive till ett team
- Hantera alltid personuppgifter med försiktighet
- Hur fungerar Spara automatiskt i Word, Excel och PowerPoint på min dator?
- Hur kommunicerar och samarbetar jag digitalt?
- Hur redigerar flera personer i samma dokument?
- Jag hittar inte mina filer i Onedrive?
- Jag vill dela ett dokument med mina medarbetare - hur gör jag?
- Jag vill dela ett dokument med personer utanför organisationen - hur gör jag?
-
OneNote
-
Outlook
- Ändra medlemmar i en mail grupp
- Dela filer med rätt behörighet via Outlook och Teams
- Hitta intern kontaktinformation med Teams, Outlook eller Backstage
- Hur bokar jag ett möte i Outlook?
- Hur bokar jag ett rum i Outlook?
- Hur kan jag bädda in en YouTube-film i e-post?
- Hur kommunicerar och samarbetar jag digitalt?
- Hur läser jag min e-post på olika enheter?
-
Planner
-
PowerPoint
-
To-Do
-
Word
Pressmeddelanden och nyheter
Så skriver du vårdat enkelt och begripligt
- Hur fungerar Synpunkten?
- Kan man göra ändringar eller redigera i en PDF?
- Så skriver du datum i löpande text
- Skrivtips - så skriver du klarspråk!
- Stor eller liten bokstav?
- Tänk på det här när du gör en FAQ (Vanliga frågor)
- Validera text - förstår dina läsare vad du skriver?
- Vilka typsnitt får jag använda?
Säker kommunikation
Säkerhet
- Använd alltid pålitliga källor för information om kommunen eller sådant som rör ditt arbete
- Använd bara medieinnehåll som du har rätt till och fått samtycke till att använda
- Dela aldrig information som du får tillgång till i din arbetsroll med obehöriga
- Dela filer med rätt behörighet via Outlook och Teams
- Hantera alltid personuppgifter med försiktighet
- Hur ändra jag min återställningskontakt?
- Hur ställer jag in en säker skärmkod på min smartphone?
- Låt aldrig konton som kräver inloggning i ditt arbete vara tillgängliga för andra
Surfplatta
Teams
- Ändra din status i Teams
- Använd alltid pålitliga källor för information om kommunen eller sådant som rör ditt arbete
- Använd Teams sökfält för att hitta intern information
- Att tänka på som Teamägare
- Dela filer med rätt behörighet via Outlook och Teams
- Flytta en fil från din OneDrive till ett team
- Guide för hur du för för att boka och bjuda in till ett videosamtal via Microsoft Teams (anpassat för iPads inom vård och omsorg)
- Hantera alltid personuppgifter med försiktighet
Telefoni
- Hur fungerar röstbrevlådan i Trio User webbversionen?
- Hur fungerar röstbrevlådan?
- Hur hänvisar jag min telefon i Trio User webbversionen?
- Hur hänvisar jag min telefon via den automatiska telefonisten?
- Hur hänvisar jag min telefon via Outlook?
- Hur hänvisar jag min telefon via Trio Assistant Web?
- Hur köper jag en mobiltelefon?
- Hur lägger jag in ett schema på min telefon i Trio User webbversionen?
-
Fast telefon
-
Mobiltelefon
- Hur fungerar röstbrevlådan i Trio User appversionen?
- Hur hänvisar jag min telefon i Trio User appversionen?
- Hur lägger jag in ett schema på min telefon i Trio User appversionen?
- Hur lägger jag till en favorit i Trio User appversionen?
- Hur ringer jag den röststyrda telefonisten?
- Hur ringer jag med min mobiltelefon?
- Hur söker jag efter kontaktuppgifter till kollegor i Trio User i appversionen?
- Hur vidarekopplar jag min telefon i Trio User appversionen?
-
Office 365 i mobilen
- Har du glömt lösenordet till Apple Store eller Google Store?
- Hur installerar jag Intune-företagsportalen?
- Hur laddar jag ner Office 365-appar i mobiltelefonen?
- Hur ställer jag in en säker skärmkod på min smartphone?
- Hur synkar jag mina kontakter i mobiltelefonen?
- Vad händer om jag bara vill kunna ringa i min personliga tjänstemobil?
- Varför har jag en sex-siffrig pinkod på min mobil eller surfplatta?
Webb
- Använd rätt format på dina rubriker
- Byta artikelrubrik
- Det saknas information om vår verksamhet på Hultsfred.se, vem kan hjälpa oss?
- Fem tips till dig som skriver texter till webben
- Finns det någonstans som jag kan ställa frågor som handlar om webben?
- GDPR och Informationssäkerhet
- Har du koll på lagen om digital tillgänglighet?
- Hur skapar jag en informationsruta på Backstage?