Support, guider & FAQ

Ladda hem TeamViewer
Viktig information om kommande driftstörningar

Det planerade brandväggsbytet den 5 dec gick inte som planerat. Vi hade för många vitala system som inte fungerade så beslutet togs att vi backade tillbaka. Nytt försök söndagen den 16 dec.

Onsdagen den 5 december kl 18.00-22.00 kommer vi att byta kommunens huvudbrandväggar. Detta innebär att vi kommer att få totalt driftavbrott på all datakommunikation, både till interna och externa tjänster, både utgående och inkommande trafik. Tänk på att detta även kommer att påverka kommunens telefonväxel och fasta anknytningsnummer samt alla larm som är IP-baserade via kommunens nätverk. Detta innebär att verksamheter som är i stort behov av datakommunikation under avbrottstiden måste hitta andra vägar än det digitala.
IT-supporten rekomenderar att du stänger av din datorn när du går hem eller att du gör det senast kl 18.00.

Aktuell status

Vi har just nu inga kända driftstörningar

Skicka in ett supportärende

Vanliga frågor

Din dator
Office 365
Telefoni
Säkerhet
Surfplatta
Övrigt
  • Det finns inget innehåll
Hittar du inte det du behöver? Saknas en vanlig fråga?

IT-support

Support som rör IT-beställningar, IT-support och IT-säkerhet

itsupport@hultsfred.se
Ank: 40811

Öppettider
Måndag-Torsdag 07.30-16.00
Fredag 07.30-15.00

Kontaktcenter

Support som rör telefoni, resebokningar, bilpool mm

kcintern@hultsfred.se
Ank: 40000

Öppettider
Måndag-Torsdag 8.00-12.00, 13.00-16.30
Fredag 8.00-12.00, 13.00-16.00

Informationsenheten

Support som rör sociala medier och grafisk design

informationsenheten@hultsfred.se